Продавец консультант одежды обязанности

Консультант обязан разбираться в специфике продукции, обладать навыками выявления потребностей клиента, а также он несет ответственность за вверенный ему товар. Данная профессия в сегодняшних реалиях является самой распространенной и востребованной. Тем не менее, действительно талантливых сотрудников сложно найти. Должностная инструкция для каждого сотрудника разрабатывается на отдел кадров. Единого образца требований и обязанностей не существует.

Общие положения. Продавец является сотрудником магазина, подчиняется непосредственно директору магазина и товароведу, подотчетен и подконтролен им.

Человеческая должностная инструкция продавца-консультанта

Принятие на должность и уход с нее осуществляется с помощью директора торгового предприятия. Служащий обязан подчиняться директору магазина. Переход прав и обязанностей к другому сотруднику происходит во время отсутствия на своей должности продавца-консультанта.

Продавец-консультант может осуществлять трудовую деятельность, не имея опыта, только если у него имеется специальное образование. При совершении трудовой деятельности сотруднику необходимо учитывать: законодательный акт Российской Федерации; устав организации и его трудовой распорядок; должностную инструкцию.

Основные должностные обязанности продавца-консультанта Права и обязанности продавца-консультанта зависят от организации, в которой он работает. Чаще всего разработкой правил занимается директор торгового предприятия или сотрудники отдела кадров. Обязательным требованием к должности является консультирование покупателей о каком-либо товаре.

Необходимо знать все его характеристики, особенности и правила использования, а также обязательное участие в инвентаризации. Продавец должен обладать умением пользоваться кассовым аппаратом, денежными средствами и POS-терминалом — аппарат для оплаты покупок с помощью кредитных карточек. В обязанности продавца-консультанта входит прием товара и осуществление его выкладки на полки магазина, а также проверка наличия товара и пополнение его в торговом зале. Предпродажная подготовка, тщательная проверка ценников и реализация испорченных продуктов также ложится на плечи продавца.

Функциональные обязанности работника: Разрешение конфликтных ситуаций и споров с покупателями; Вежливое и доброжелательное общение с клиентами, а также консультация о том или ином товаре; Предотвращение кражи и порчи состояния продукта. При несоблюдении правил, прописанных в документе, директор торгового предприятия на законных основаниях может расторгнуть трудовые отношения с продавцом-консультантом.

Какие основные права у продавца-консультанта? У работников в сфере торговли права сильно ограничены. Защита прав продавца в России практически отсутствует. В любых конфликтах и разногласиях между сотрудником и покупателем, суд очень часто находится на стороне второго. К сожалению, даже не существует документа, в котором прописывались бы права продавца. Должностная инструкция продавца-консультанта — ответственность За некачественное выполнение своих должностных обязанностей и халатное отношение к работе; За нарушение правил, установленных торговой организацией; За разглашение сведений об учете товаров, выручке и т.

Законодательная: За умышленное причинение вреда имуществу или другим сотрудникам предприятия; За оформление документов по операциям, противоречащих законодательству Российской Федерации; За нарушение прав и положений, регулирующих деятельность организации. Должностная инструкция продавца-консультанта — образец Документ распечатывается в двух экземплярах. Один из них выдается сотруднику, другой отдается на хранение в отдел кадров.

Составление инструкций полностью возлагается на них. Так как определенного норматива для создания подобных документов не существует, то организация может лично разработать должностные обязанности сотрудника и узаконить их.

Все перечисленные функциональные обязанности должны строго соблюдаться. При несоблюдении должностных обязанностей, прописанных в инструкции, работник подлежит незамедлительному увольнению с предприятия. В одних случаях, наемник может нести дисциплинарную ответственность, описываемая в й и й статьях Трудового Кодекса РФ. Другие обстоятельства могут привезти к материальной ответственности, которые подробно расписаны в й и й статьях ТК РФ.

Должностная инструкция продавца-консультанта

Продавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности: 2. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике наименование товара, цена, вес и т. Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа. Участвует в инвентаризации. Следит за сроками реализации товаров.

Инфо
Это должны быть люди с хорошей памятью, исполнительные, воспитанные, сдержанные и небезразличные к проблемам потребителей.

Обязанности продавца-консультанта: должностная инструкция, образец резюме

Грамотная речь Знание норм этикета Вдобавок, обязанности продавца-консультанта предусматривают постоянное общение с людьми и длительное пребывание на ногах, с минимальной возможностью для отдыха в течение рабочего дня. Поэтому можно справедливо утверждать, что требования к отличному состоянию здоровья, выносливости и неконфликтности можно считать обоснованными и справедливыми. Также можно понять работодателя, ищущего опытного сотрудника, который способен при возникновении непредвиденных ситуаций принимать оперативные решения.

Обязанности продавца-консультанта | что должен уметь и как его мотивировать

Должностные обязанности продавца-консультанта На продавца-консультанта возложены следующие должностные обязанности: 1. Контролировать наличие необходимого количества товара в торговом зале и пополнять его. Оказывать помощь посетителям торгового зала при выборе продукции. Консультировать покупателей по ассортименту товаров, размещенных к продаже в торговом зале, по их характеристикам и особенностям. Принимать участие в: программах стимулирования роста продаж установленных видов товара; рекламных акциях магазина информировать покупателей об интересующем их товаре ; помощи товароведу или директору магазина принимать товар; инвентаризации товарно-материальных ценностей; разрешении спорных вопросов с покупателями во время отсутствия уполномоченных представителей руководства; занятиях по повышению квалификации, уровня знаний о продаваемой продукции, правилах размещения товаров в торговом зале, работе с расчетно-кассовой техникой; собраниях трудового коллектива организации. Выполнять работы по размещению товара на установленных местах. Дополнительно консультировать покупателей по характеристикам, преимуществам продукта. Подготавливать товары к продаже: производить распаковку, сборку, проверку эксплуатационных свойств, комплектование.

Полезное видео:

Что должен делать продавец-консультант в магазине одежды? Должностные обязанности

Принятие на должность и уход с нее осуществляется с помощью директора торгового предприятия. Служащий обязан подчиняться директору магазина. Переход прав и обязанностей к другому сотруднику происходит во время отсутствия на своей должности продавца-консультанта. Продавец-консультант может осуществлять трудовую деятельность, не имея опыта, только если у него имеется специальное образование. При совершении трудовой деятельности сотруднику необходимо учитывать: законодательный акт Российской Федерации; устав организации и его трудовой распорядок; должностную инструкцию. Основные должностные обязанности продавца-консультанта Права и обязанности продавца-консультанта зависят от организации, в которой он работает.

Профессия продавец-консультант

В функциональные обязанности продавца консультанта входит: Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения; Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам; Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли; Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров; Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций; Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении; Хорошее знание своих постоянных покупателей; Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту; Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами. В работе с продукцией в должностные обязанности продавца консультанта входит: Предпродажная подготовка товара проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности ; Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих; Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга; Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников; Постоянное отслеживание потребительского спроса; Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель; Знание примерной даты следующей поставки товара. Это основные обязанности продавца консультанта, но далеко не все. Он может выполнять и другие, не прописанные в должностной инструкции, приказы и распоряжения от руководства, если они вызваны производственной необходимостью. Обязанности и функции продавца консультанта в разных компаниях могут несколько отличаться друг от друга. Права продавца консультанта Вносить свои идеи и предложения по поводу совершенствования своей работы; Сообщать руководству обо всех выявленных недочетах и недостатках в пределах своей компетенции; Требовать от своего начальства обеспечения организационно технических условий и оформления всех необходимых документов, которые нужны ему для исполнения своих обязанностей; Самостоятельно принимать некоторые решения, но в пределах своей компетенции. Правда, права и обязанности продавца консультанта могут несколько отличаться друг от друга в зависимости от специализации компании и ее внутренних правил и распорядка. Должностные обязанности продавца консультанта — резюме При составлении резюме, соискатель вместе с указанием последнего места работы описывает, какие обязанности продавца консультанта он выполнял в этой компании.

Внимание
Профессия продавца-консультанта: обязанности и функции, требования и навыки, как стать и магазины (косметики, одежды, мебели, техники и т.д.); .

Обязанности продавца консультанта

Обязанности продавца-консультанта: прием на работу Обязанности продавца-консультанта: система материальной мотивации Обязанности продавца-консультанта: профессиональные и личные качества Обязанности продавца-консультанта: кто такие Сегментация рынков, основанная на их делении на B2C, B2B, B2P, B2G предопределит должностные обязанности продавца-консультанта. Существует удобная диаграмма, по которой можно легко сориентироваться и предположить функциональные обязанности продавца-консультанта. Но обязанности продавца-консультанта в магазине будут сильно отличаться от обязанностей продавца-консультанта в автосалоне или агентстве по продаже элитного жилья. Теперь идентифицируем их внутри структуры коммерческого подразделения. От этого зависит, каким будет наполнение должностной инструкции. Так по целевым аудиториям специалисты могут делиться либо в зависимости от объемов отгрузок крупные и мелкие контрагенты , либо в зависимости от отрасли. В разрезе продукта — продажи могут быть экспертными реализация сложного продукта или транзакционными быстрые сделки с простыми продуктами. Тем не менее существует база знаний, которая должна обеспечивать основные обязанности продавца-консультанта. И эта база знаний — 5 этапов продаж. В 5 этапов входят установление контакта, выяснение потребностей, презентация, работа с возражениями , закрытие сделки.

Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме

Общие положения 1. Продавец — консультант должен знать: -постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли; -товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их свойства, качественные характеристики, цены, историю создания фирм производителей, условия хранения, использования товаров; -структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; -правила и методы организации обслуживания покупателей; -порядок оформления салона и витрин; -основы эстетики и социальной психологии; -технологию личных продаж; законодательство о труде; -правила внутреннего трудового распорядка; -правила и нормы охраны труда; -правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны; -основных конкурентов, фирмы производители, товар, цены; -правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты; -правила внутреннего трудового распорядка. На время отсутствия продавца — консультанта болезнь, отпуск, пр. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей. Должностные обязанности В должностные обязанности продавца — консультанта входит: 2. Производить полную предпродажную подготовку товаров проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида.

Инфо
Должностные обязанности продавца консультанта одежды схожи с обязанностями продавца консультанта обуви – он тоже оказывает всяческую.

Какие должностные обязанности у продавца-консультанта?

Возможны и конкретные условия, в зависимости от вакансии. В частности, обязанности продавца автозапчастей для резюме, помимо общих, могут включать специфические требования вроде знания материальной части двигателя. В зависимости от особенностей организации, иногда предъявляются и другие требования к знаниям. Например: наличие водительского удостоверения; знание законодательства РФ. Функциональные обязанности продавца для резюме во многом определяются спецификой торговой точки или магазина, в котором ему предстоит трудиться. Рассмотрим некоторые из них. Обязанности продавца-консультанта для резюме — одежда Должностные обязанности продавца непродовольственных товаров для резюме предполагают: осуществление предпродажной подготовки. Это чистка, отпаривание, глажка одежды; размещение на витринах, вешалках и манекенах; выбраковка товара; в должностные обязанности продавца-консультанта одежды для резюме входит проведение консультаций по вопросам характеристик вещи: размера, материала, из которого она изготовлена; знание размерной сетки различных производителей одежды; умение ухаживать за различными видами одежды и типами тканей; должностные обязанности продавца одежды для резюме также предусматривают умение предложить покупателю альтернативный товар; оказание покупателю помощи во время примерки и т. Обязанности продавца обуви для резюме Перечень: знание ассортимента и размерного ряда обуви, представленной в магазине, и ее качественных характеристик материал, из которого изготовлена обувь, и т. Обязанности продавца мебели для резюме Должностные обязанности продавца-консультанта мебели для резюме предполагают: консультирование клиентов, разъяснение особенности той или иной модели мебели; знание порядка сборки мебели и правил ухода за ней; осуществление разъяснений касательно пород древесины, свойств ДВП, ДСП или иных материалов, использованных для изготовления мебели; контроль за сохранностью и внешним видом образцов; составление графика доставки мебели; Обязанности продавца-консультанта для резюме продукты Должностные обязанности продавца продовольственных товаров для резюме представляют собой следующий список: навыки работы с весами;.

Должностные обязанности Что должен делать продавец-консультант в магазине одежды? Должностные обязанности В первый рабочий день новому сотруднику обязаны выдать на руки документ, в котором описаны обязанности продавца-консультанта в магазине одежды или торговой сети. Куратор поясняет работнику требования работодателя, показывает инструкции и внутреннюю информацию для сотрудников. Обязанности продавца одежды Начнем с определения.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *