Обязанности старшего продавца консультанта

Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах. Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены. Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей. Инфо Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка и санитарных норм в торговом зале. Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации. Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин.

Найти работу старшего продавца или администратора.

Требуется продавец-консультант? Ищем продавца

Должностные обязанности Осуществлять прием товара по соответствующим документам, распаковывать товар, проверять маркировку, очищать товар от загрязнения, проверять комплектность, изучать особенности новых товаров. Подготавливать рабочее место к работе, размещать товары, оформлять витрину товарную линейку , проверять наличие торговых и рабочих документов, ценников и правильность их заполнения, размещать рекламные материалы на торговой точке.

Информировать старшего продавца бригадира и составлять заявки на заказ необходимых канцелярских товаров, торговых и кассовых документов, рекламных материалов, хозяйственных средств. Следить и поддерживать чистоту и порядок на торговой точке. Следить за соответствием цен в прайс — листах и ценниках на товар. Обслуживать покупателей: выявлять спрос, знакомить с имеющимся ассортиментом товаров, консультировать покупателя об эксплуатационных свойствах товара, о правилах пользования и ухода за товарами, производить расчет с покупателем выписывает товарный чек, оформляет паспорта, гарантию и т.

Подсчитывать кассовые чеки и сдавать в установленном порядке. Проводить перепись и учет остатков в установленном руководством порядке. Руководствоваться требованиям старшего диспетчера по передаче заявок на доставку товара клиенту. Как при торговле с места, так и при торговле по заказам, продавец должен стараться обновлять товарную линейку. При продаже с места, стараться продавать товары из наиболее ранних поставок. При заказах — убеждать клиента взять товар из торгового павильона, предлагая, при этом, разрешенные руководством скидки и обязательно указывая клиенту на какие-либо изъяны данной единицы если таковые имеются , после чего, сообщать офисным диспетчерам о том, что товар для доставки клиенту нужно забирать с данной торговой точки.

При поступлении товара с центрального склада Фирмы продавец должен при возникновении необходимости на тележке при отсутствии на торговой точке тележки — арендовать ее у администрации доставить товар на точку, при этом не закрывая помещение торговой точки. После доставки товара на точку, продавец-консультант должен проверить каждую единицу товара: внешний вид и комплектацию упаковки, далее, распаковав товар только крупногабаритную технику , проверить внешний вид и комплектация самого товара в соответствии с тех.

В случаи обнаружения дефекта при отсутствии экспедитора, этот дефект актируется, в установленной форме, и акт передается в отдел сервиса для дальнейшей уценки или обмена товара. Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

Вести на основе приходных и расходных документов кассовую книгу. Сверять фактическое наличие денежных сумм с остатками по кассовой книге. Составлять кассовую отчетность в установленном порядке. Анализировать и учитывать спрос покупателей в процессе торговли и обобщать его, следить за пополнением ассортимента товаров на рабочих местах, давать заявку на товары с учетом запросов покупателей.

Консультировать и обучать продавцов-стажеров. Участвовать в количественной и качественной приемке товаров со склада, в проводимых инвентаризациях. По окончании рабочего дня сдать торговую точку под охрану в установленном порядке. Права Продавец — консультант — кассир имеет право: Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Фирмы.

Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями. Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей. Ответственность Продавец несет дисциплинарную ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него обязанностей и поручений. Продавец несет дисциплинарную ответственность за нарушение им норм и правил, установленных в положение о персонале Фирмы, положение о корпоративной культуре и других внутренних документах и распоряжениях, регламентирующих трудовые взаимоотношения между сотрудниками и Фирмой.

Продавец несет материальную ответственность за сохранность вверенных ему для продажи и работы имущества и других материальных ценностей и денежных средств. Продавец несет ответственность, согласно действующему законодательству за: - Нарушения правил и положений, регламентирующих финансово-хозяйственную деятельность Фирмы.

Пример резюме продавца

Должностные обязанности Осуществлять прием товара по соответствующим документам, распаковывать товар, проверять маркировку, очищать товар от загрязнения, проверять комплектность, изучать особенности новых товаров. Подготавливать рабочее место к работе, размещать товары, оформлять витрину товарную линейку , проверять наличие торговых и рабочих документов, ценников и правильность их заполнения, размещать рекламные материалы на торговой точке. Информировать старшего продавца бригадира и составлять заявки на заказ необходимых канцелярских товаров, торговых и кассовых документов, рекламных материалов, хозяйственных средств. Следить и поддерживать чистоту и порядок на торговой точке. Следить за соответствием цен в прайс — листах и ценниках на товар. Обслуживать покупателей: выявлять спрос, знакомить с имеющимся ассортиментом товаров, консультировать покупателя об эксплуатационных свойствах товара, о правилах пользования и ухода за товарами, производить расчет с покупателем выписывает товарный чек, оформляет паспорта, гарантию и т. Подсчитывать кассовые чеки и сдавать в установленном порядке. Проводить перепись и учет остатков в установленном руководством порядке. Руководствоваться требованиям старшего диспетчера по передаче заявок на доставку товара клиенту.

Инфо
В функциональные обязанности продавца консультанта входит: Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения; Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам; Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли; Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров; Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций; Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении; Хорошее знание своих постоянных покупателей; Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту; Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами.

Из опыта работы ювелирных компаний

Своевременное проведение переоценки-возврата комиссионных изделий, не пользующихся спросом. При необходимости участвовать в выставках, отборках товара на заводах-производителях. Права 1 Знакомиться с решениями Руководства Предприятия, касающимися своей деятельности. Ответственность Менеджер магазина несет ответственность: 1 За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ 2 Возникновение ситуаций, повлекших материальный, или моральный ущерб Компании предусматривает предупреждение, лишение премии в размере установленном по усмотрению Администрации, удержание заработной платы в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ 6. Критериями оценки деятельности Менеджера являются: 1 Отсутствие негативных оценок со стороны Руководства Компании в рамках исполнения Должностных обязанностей. Заключительные положения 1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится в Компании, другой — у работника.

Посадова інструкція продавця-консультанта-касира (рос.)

Рабочая инструкция Старшего продавца продовольственных и непродовольственных товаров. Старший продавец-консультант назначается и увольняется с занимаемой должности приказом генерального директора ООО. Старший продавец-консультант подчинен управляющему, заместителю управляющего, непосредственно заведующему отдела ООО. Старший продавец-консультант в своей деятельности руководствуется Законодательством Украины, Уставом компании ООО, Положением о торговой площадке, данной должностной инструкцией, нормативными документами, распоряжениями заведующего отдела и администратора торговой площадки. На должность старшего продавца-консультанта принимаются лица со средним образованием и опытом работы в должности продавца-консультанта в компании. Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах. Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены.

Работа «Старший продавец»

Чем отличается от обычного продавца в магазине? Сотрудник, занимающий такую должность, должен иметь опыт работы и желательно но не обязательно наличие профильного образования. Глубокие познания в области торговли и понимание сущности, тонкостей организации торгового процесса и назначение на должность старшего продавца дают статус руководителя и соответствующие этому статусу права и обязанности. Кроме навыков и умений обычного продавца, этот сотрудник обычно заведует секцией, отделом и имеет более широкий круг полномочий, позволяющих давать указания, замечания, контролировать работу подчиненных и проводить обучение. Видя работу своих подопечных изнутри, этот руководитель составляет мнение о вкладе каждого в общее дело и вправе оценивать результаты деятельности своего подразделения в целом и в частности каждого подчиненного, устанавливая размер премии или взыскания. В подчинении у этого работника обычно находятся упаковщики, работники торгового зала, продавцы, кассиры и т. Управлять таким сложным, неоднородным коллективом непросто, а еще труднее — создать дружественную обстановку, в которой нет места склокам и сплетням. Именно такие задачи и должен решать руководитель небольшого коллектива тяжело работающих людей, если хочет иметь авторитет и слаженную работу Что входит в обязанности? Сотрудник на этой должности в любой момент может заменить каждого из своих подчиненных, если это потребуется, но при этом должен исполнять все, что входит в круг прямых обязанностей. Должностные Должностные обязанности сотрудника на данном месте включают такие действия: совершать продажу товаров, демонстрировать их качества и характеристики, информировать о сроке годности, стоимости, упаковывать покупку и т.

Должностная инструкция продавца-консультанта-кассира

Консультант обязан разбираться в специфике продукции, обладать навыками выявления потребностей клиента, а также он несет ответственность за вверенный ему товар. Данная профессия в сегодняшних реалиях является самой распространенной и востребованной. Тем не менее, действительно талантливых сотрудников сложно найти. Должностная инструкция для каждого сотрудника разрабатывается на отдел кадров. Единого образца требований и обязанностей не существует. Поэтому каждая фирма в самостоятельном порядке разрабатывает должностные обязанности в зависимости от специфики деятельности организации, уровня ответственности и иных факторов.

Это перечень включает основные действия старшего продавца, в должностной инструкции их может быть больше. Функциональные Функции сотрудника торгового предприятия на должности руководителя среднего звена таковы: оперативное руководство торговым процессом, включая решение вопросов в пределах своей компетенции; организация активных продаж с личным участием и проведение консультаций с покупателями; контроль за соблюдением трудовой дисциплины подчиненными; доведение до сведения подчиненных распоряжений, приказов руководства; корректировка деятельности подчиненных с обучением методам и приемам торговли, а также руководство при стажировке претендентов на должности обычных продавцов; решение споров и конфликтов с потребителями в пользу торгового предприятия, в особо серьезных случаях привлечение администрации; составление планов продаж и участие в аналитической работе; накопление информации о деятельности конкурентов и выработка новой стратегии; обеспечение планового уровня продаж. Старший продавец также обязан вести рабочую документацию, составлять отчеты и т.

Требования: Готовность к интенсивному обучению и развитию навыков в области продаж, ювелирных украшений. Опыт работы с ювелирной продукцией приветствуется, допускаются кандидаты с опытом работы в магазинах одежды, белья, парфюмерии и косметики, сувенирной продукции и др. Знание основ анализа экономической эффективности деятельности обособленных подразделений. Опыт работы в 1С желательно "Ювелир-Софт". Знание кассовой дисциплины. Знание основ торгового и трудового законодательства, закон о защите прав потребителей, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты. Клиентоориентированность и активная жизненная позиция.

Чтобы более детально ознакомиться со всем списком обязанностей и прав, рекомендуется скачать типовой образец. Подобное правило касается любой должности и, в частности, продавца-кассира. Такой документ содержит основные требования к сотруднику — раскрывает его должностные обязанности, определяет права работника, а также возможную ответственность при нарушении порядка работы или же допущения ситуаций, которые могут привести либо к сбою в работе, либо несению владельцем торговой точки убытков. Основными требованиями к продавцу-кассиру, которые касаются личностных качеств сотрудника, являются наличие следующих показателей и способностей: Достаточно высокая степень концентрации — поскольку продавец имеет непосредственный контакт с деньгами, то даже при большой степени нагрузки как физической, так и эмоциональной он не должен ошибаться в расчетах. Хорошая память. Быстрая обучаемость — в принципе, наличие такого качества, как правило, уже заметно при начале стажировки перед приемом на работу. Быстрое усвоение новой информации — продавец при необходимости должен быстро перестраиваться под новые принципы работы или какие-либо изменения в порядке обслуживания и т.

Продавец — консультант — кассир далее продавец отдела розничных относится к категории вспомогательного персонала. Основной задачей продавца является: ведение розничной торговли на торговой точке. На должность продавца назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего, прошедшее соответствующее стажировку, без предъявления требований к стажу работы. Продавец назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению начальника отдела розничных продаж, менеджера управляющего розничной торговой сетью и старшего продавца бригадира.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *