Обязанности продавца в магазине обуви

Продавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности: 2. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.

Продавец-консультант: обязанности и профессиональные качества 7 сентября Продавец-консультант — одна из популярнейших профессий.

Вакансии: продавец консультант обуви

Специальность продавца-консультанта не является исключением. Более того, в зависимости от сферы торговли перечень функций может отличаться, поскольку отличается и специфика товара. Внимание Подписывая должностную инструкцию, продавец-консультант, тем самым, соглашается добросовестно выполнять свою работу и нести ответственность за нарушения того или иного порядка обязанностей.

Кого называют продавцом-консультантом? Название должности продавец-консультант говорит за себя: это продавец с расширенным спектром обязанностей, который не только оформляет покупку на кассе, но также консультирует клиентов с применением методов убеждения.

На сегодняшний день продавца-консультанта все чаще называют менеджером по продажам, сохраняя при этом суть должностных обязанностей. Деятельность специалиста направлена с одной стороны на оказание помощи потенциальному и реальному клиенту, с другой стороны — на увеличение прибыли организации-работодателя.

Дополнительная информация С давних времен продавец является ключевой фигурой в торговле, и сегодня усовершенствованию этой личности уделяется особое внимание. Проводится обучение для узких профилей, экзоменование, психологические и другой направленности тренинги — все, что поможет сотруднику эффективно выполнять свою работу. Хороший продавец-консультант обязан уметь определять потребность покупателя, а затем находить подходящий продукт для удовлетворения потребности. Это не только долгая работа с клиентом, но и трудный путь самосовершенствования.

Кто составляет и утверждает должностные обязанности продавца-консультанта? Внимание Должностная инструкция является рекомендуемым, но не обязательным документом при трудоустройстве очередного продавца-консультанта. Тем не менее, большинство работодателей придерживаются правила закрепления трудовых функций в письменном виде.

Каких-либо точных указаний по составлению документа закон не предлагает, поэтому руководитель вправе сам решить, будут ли должностные обязанности прописаны в тексте трудового договора, оформлены в виде приложения к нему или в форме внутреннего нормативного акта. Ознакомление работника со своими обязанностями должно быть закреплено росписью. К сведению Составляя перечень должностных обязанностей, работодатель, зачастую, опирается на единый квалификационный справочник должностей, предлагающий к рассмотрению квалификационные характеристики по каждой категории специалистов.

Разработка должностных обязанностей продавца-консультанта теоретически может быть возложена на любого сотрудника организации. Если предприятие большое, то составлением инструкций занимаются руководители структурных подразделений.

Но чаще всего это задача специалиста отдела кадров, юриста или бухгалтера, в редких случаях — самого директора. Составленная инструкция должна быть согласована с начальником структурного подразделения либо иным лицом, курирующим ведение деятельности фирмы. Однако утвердить документ имеет право лишь лицо с соответствующими полномочиями. Зачастую, это генеральный директор, чье право закрепляется учредительными документами. Какую роль играет утвержденная должностная инструкция?

Должностные обязанности продавца-консультанта считаются важной бумагой внутреннего организационно-распорядительного порядка.

Правильно составленный документ с соблюдением всех формальных тонкостей будет иметь юридическую силу, и выполнять свое назначение. ВАЖНО Инструкция с перечнем трудовых функций позволит руководителю в должной мере оценить качество работы, выполняемой продавцом-консультантом.

Без нее уволить сотрудника за плохое выполнение должностных обязанностей будет нельзя, поскольку трудовой контракт не содержит сведений о критериях оценки качества исполнения. Составление должностной инструкции продавца-консультанта должно производиться с учетом интересов обеих сторон трудового договора.

Ссылка на документ позволяет быстро и без лишних проблем: решить трудовой спор; четко разграничить обязанности и ответственность между сотрудниками; оценить уровень квалификации кандидата на должность; установить иерархию подчиненности работников; оздоровить психологический климат на рабочем месте.

Правильно составленный должностные обязанности продавца-консультанта согласно рекомендации Роструда должны содержать следующие пункты: порядок назначения на должность продавца-консультанта и освобождения от нее; непосредственная подчиненность сотрудника конкретному лицу; требования к образованию и опыту работы при трудоустройстве; требования к навыкам работы с ККМ, компьютером и компьютерными программами учета товаров; требования к определенным знаниям и коммуникабельности.

Все квалификационные требования должны быть записаны с учетом действующих нормативов, но без завышения. Скачать должностную инструкцию продавца-консультанта Обязанности для резюме Находясь в состоянии поиска работы кандидат на должность продавца-консультанта должен предоставлять в торговых точках свое резюме, составленное таким образом, чтобы у работодателя появилось желание пригласить его на собеседование. С этой целью его резюме должно выгодно, и при этом правдиво отражать предыдущий опыт работы с перечислением должностных обязанностей и приобретенных профессиональных навыков.

Круг должностных обязанностей продавца-консультанта для резюме, охватывающий все сферы продаж, включает в себя: обслуживание клиентов по схеме, принятой в конкретной торговой точке; консультирование клиентов по ассортименту товара, его характеристикам; помощь в выборе продукта одной ценовой категории; упаковка выбранного товара; расчет стоимости и оформление продажи на кассе; информирование об акциях, бонусах и скидках; работа с возвратом и обменом товара; проверка исправности товара, соответствия артикулов на товаре и его упаковке.

Дополнительная информация Данный перечень трудовых функций может быть дополнен в разумных пределах, что во многом зависит от специфики торговли. Нередко в обязанности продавца-консультанта входит мониторинг спроса, выкладка товара, чистота торгового зала и прочее. Чем шире перечень обязанностей и навыков в резюме, тем больше шансов получить высокооплачиваемую должность. Должностные обязанности продавца-консультанта одежды Для продавцов-консультантов магазинов одежды устанавливают следующий перечень трудовых функций: консультирование клиентов по ассортименту одежды, ее размерам и ценам; информирование об используемых материалах, качестве, производителе; ознакомление с правилами ухода за изделиями; знание системы размеров одежды разных стран-производителей; отслеживание мировых модных тенденций; умение со вкусом оформлять витрины, торговый зал; владение отпаривателем для предпродажной подготовки изделий и поддержания их товарного вида; информирование руководства о недостачах и пересортице товара; содержание торгового зала и витрин в чистоте; прием нового товара;.

Работа для продавца консультанта

Это должны быть люди с хорошей памятью, исполнительные, воспитанные, сдержанные и небезразличные к проблемам потребителей. Обязанности продавца консультанта в магазине одежды таковы: приветливо встретить посетителя, поинтересоваться целью посещения торгового предприятия; проинформировать об имеющихся товарах из числа тех предметов одежды, которыми интересуется клиент; на глаз прикинуть размер и рост, учтя возраст посетителя, и продемонстрировать образцы, отправить в примерочную кабинку при необходимости ; выписать чек и отправить на кассу при отсутствии кассира собственноручно принять оплату ; выбранные потребителем предметы одежды аккуратно сложить и упаковать; ежедневно перед началом работы знакомиться с номенклатурой остатков одежды, имеющейся в наличии на складе; выручку в конце смены подсчитать, данные передать непосредственному руководителю; следить за порядком на полках, стеллажах, вешалках, стойках, комплектуя вещи по размерам и цветам, оттенкам; составлять заявки на ходовые вещи; готовить отчеты по выполнению плана продаж; продвигать акции и пр. Продавец-консультант в магазине одежды должен в своем лице сочетать еще качества стилиста, модельера, художника по костюмам, чтобы не просто уговорить покупателя на какую-нибудь нелепую одежду, совершенно неподходящую по фасону, цвету, возрасту, а наоборот — подобрать действительно ту вещь, в которой клиент будет выглядеть моложе, стройнее, элегантнее. Приобретя одежду у такого внимательного и толкового работника торговли, покупатель возьмет себе на заметку этот магазин и непременно присоветует своим приятелям, знакомым Что должен делать, а что нет? Какое бы ни было настроение, продавец-консультант одежды должен всегда встречать посетителей с улыбкой — ведь клиенты ни в чем не провинились, и важно сделать так, чтобы именно этот магазин стал их излюбленной точкой для приобретения предметов одежды. Сотрудник на этом рабочем месте должен: консультировать покупателей;.

Внимание
Грамотная речь Знание норм этикета Вдобавок, обязанности продавца-консультанта предусматривают постоянное общение с людьми и длительное пребывание на ногах, с минимальной возможностью для отдыха в течение рабочего дня. Поэтому можно справедливо утверждать, что требования к отличному состоянию здоровья, выносливости и неконфликтности можно считать обоснованными и справедливыми.

Права и обязанности продавца в магазине

Имеет ли право продавец не продать товар В зависимости от того, для каких целей приобретается товар, спорные ситуации могут разрешаться совершенно по-разному. Изделия могут быть куплены для: Занятия предпринимательской деятельностью. В таком случае отношения регулируются ГК РФ. Зачастую сторонами договора выступают юридические лица, индивидуальные предприниматели и государство.

Работа Продавец-консультант обуви Москва

Обязанности продавца-консультанта Подробности Однозначного ответа на вопрос относительно обязанностей продавца-консультанта нет. Ведь обязанности продавца-консультанта одежды будут отличаться от его коллеги, который работает в отделе бытовой химии или магазине бытовой техники. Но что-то общее все-таки найти можно.

Полезное видео:

Работа «Продавец консультант обуви» в Минске

Консультант обязан разбираться в специфике продукции, обладать навыками выявления потребностей клиента, а также он несет ответственность за вверенный ему товар. Данная профессия в сегодняшних реалиях является самой распространенной и востребованной. Тем не менее, действительно талантливых сотрудников сложно найти.

Обязанности продавца-консультанта по трудовой инструкции

В функциональные обязанности продавца консультанта входит: Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какие-либо возражения; Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам; Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли; Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров; Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций; Информирование руководства компании о несоответствии, недочетах или недостатках в обслуживании клиентов, принятие необходимых мер в их устранении; Хорошее знание своих постоянных покупателей; Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту; Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами. В работе с продукцией в должностные обязанности продавца консультанта входит: Предпродажная подготовка товара проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности ; Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих; Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга; Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников; Постоянное отслеживание потребительского спроса; Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель; Знание примерной даты следующей поставки товара. Это основные обязанности продавца консультанта, но далеко не все. Он может выполнять и другие, не прописанные в должностной инструкции, приказы и распоряжения от руководства, если они вызваны производственной необходимостью. Обязанности и функции продавца консультанта в разных компаниях могут несколько отличаться друг от друга. Права продавца консультанта Вносить свои идеи и предложения по поводу совершенствования своей работы; Сообщать руководству обо всех выявленных недочетах и недостатках в пределах своей компетенции; Требовать от своего начальства обеспечения организационно технических условий и оформления всех необходимых документов, которые нужны ему для исполнения своих обязанностей; Самостоятельно принимать некоторые решения, но в пределах своей компетенции. Правда, права и обязанности продавца консультанта могут несколько отличаться друг от друга в зависимости от специализации компании и ее внутренних правил и распорядка.

Инфо
Все об обязанностях продавца-консультанта в магазине обуви: должностные обязанности, что должен делать, что знать, за что несет отвественность.

Специальность продавца-консультанта не является исключением. Более того, в зависимости от сферы торговли перечень функций может отличаться, поскольку отличается и специфика товара. Внимание Подписывая должностную инструкцию, продавец-консультант, тем самым, соглашается добросовестно выполнять свою работу и нести ответственность за нарушения того или иного порядка обязанностей. Кого называют продавцом-консультантом? Название должности продавец-консультант говорит за себя: это продавец с расширенным спектром обязанностей, который не только оформляет покупку на кассе, но также консультирует клиентов с применением методов убеждения.

Обратите внимание, что описаны не только обязанности, но и достижения. Для продавца-консультанта это ключевой момент — показать достижения в цифрах, поскольку деятельность продавца легко измерить количественно количество и доля продаж, средний чек, прибыль, принесенная компании и т. Подумайте, о каких достижениях можете рассказать вы, и включите эти сведения в резюме. Другими словами, если вы претендуете на позицию продавца, не стоит упоминать в резюме курсы художественного мастерства или вышивки. Зато очень уместны будут упоминания курсов по повышению уровня продаж, работе с возражениями, занятия по развитию навыков речи, коммуникации и т. Так, вы можете оставить ссылки на ваш блог если работа связана с текстами , на портфолио, на ваш профиль в LinkedIn, на ссылки в социальных сетях например, если вы — SMM-менеджер. Здесь можно упомянуть о наличии водительских прав, каких-либо грамот и прочих наград. Подумайте, что может сыграть в вашу пользу — и добавьте эти сведения. Однако для продавца особенности характера, поведения имеют важное значение.

Общие положения. Продавец является сотрудником магазина, подчиняется непосредственно директору магазина и товароведу, подотчетен и подконтролен им. В своей деятельности руководствуется: настоящей должностной инструкцией, правилами торговли, устными и письменными приказами и распоряжениями администрации магазина. Продавец должен знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, нормы производственной санитарии и гигиены. Цель работы продавца — обеспечение максимального объема продаж посредством создания оптимальных условий покупателям для выбора и оплаты товара. Взаимодействие со службами. Товаровед решает вопросы по оптимальной выкладке товара, по недостающим ценникам на товар, по снятию товара с продажи из-за прошедшего срока годности.

Рабочая инструкция Старшего продавца продовольственных и непродовольственных товаров. Старший продавец-консультант назначается и увольняется с занимаемой должности приказом генерального директора ООО. Старший продавец-консультант подчинен управляющему, заместителю управляющего, непосредственно заведующему отдела ООО. Старший продавец-консультант в своей деятельности руководствуется Законодательством Украины, Уставом компании ООО, Положением о торговой площадке, данной должностной инструкцией, нормативными документами, распоряжениями заведующего отдела и администратора торговой площадки. На должность старшего продавца-консультанта принимаются лица со средним образованием и опытом работы в должности продавца-консультанта в компании. Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах. Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены. Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *