Менеджер абонентского отдела обязанности

Должностная инструкция специалиста по работе с населением в сфере жкх скачать Работа менеджером по работе с населением в жкх в россии Технический контроль Важным направлением работы каждой управляющей компании является технический контроль и надзор за состоянием жилищного фонда, который включает в себя: анализ, планирование и организацию работ по техническому обслуживанию домов; планирование и проведение ремонтных работ; прием и регистрацию заявок жильцов дома например, по вопросам организации ремонта ; контроль за объемом и качеством поставляемых коммунальных услуг; разработку и ведение технической документации. Называться это подразделение может по-разному: например, технический отдел или отдел технического надзора. Возглавляет его замдиректора по производству или главный инженер. Управляющая компания ЖКХ: штат также может включать такие должности: Менеджер по работе с населением жкх должностная инструкция заявление в УК может предоставляться жильцами в различных целях ; отчет о проведенных расчетах с поставщиками и подрядчиками; расчетно-платежный документ; протокол общего собрания учредителей УК; журналы регистрации выполненных работ и т.

Контролер водопроводного хозяйства непосредственно подчиняется

Вакансии и работа: «менеджер абонентского отдела» в Жуковском

Источник: otd-lab. Общие положения. Начальник абонентского отдела относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется приказом директора предприятия.

На должность начальника абонентского отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности на руководящих должностях в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее 3 лет. В своей деятельности начальник абонентского отдела руководствуется: - уставом организации; - настоящей должностной инструкцией.

Во время отсутствия начальника абонентского отдела командировки, болезнь, отпуск и др. Должностные обязанности. Начальник абонентского отдела исполняет следующие обязанности: 2.

Руководит работами по заключению договоров с абонентами. Организует расчетно-кассовое обслуживание. Обеспечивает сбор платежей и производство расчетов с абонентами за оказанные жилищно-коммунальные услуги на основе действующих норм и правил, договоров и установленных графиков.

Осуществляет надзор за правильностью снятия абонентами показаний измерений и представления ими сведений об объемах полученных услуг.

Определяет размеры платежей за жилищно-коммунальные услуги с учетом права на льготы и предоставленных субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг. Корректирует исходные цены и тарифы на жилищно-коммунальные услуги. Организует: - учет корректировок в подготавливаемых платежных квитанциях; - доставку платежных документов адресату и контроль за его выдачей; - подготовку повторных и иных платежных поручений.

Организует проведение перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги: - при изменении тарифов на жилищно-коммунальные услуги; - при временном отсутствии потребителя по месту жительства; - при отклонении показателей качества жилищно-коммунальных услуг от нормативного уровня; - при введении дополнительных льгот или при их отмене; - при изменении размера субсидий.

Проводит анализ информации о поступлении денежных средств на лицевые счета плательщиков. Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги.

Организует выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за жилищно-коммунальные услуги, и начисляет пени в установленном договором размере при нарушении потребителями сроков внесения платежей за жилищно-коммунальные услуги. Составляет прогнозы платежеспособности населения. Подготавливает материалы для договорно-правового отдела на предоставление в суд, на взыскание с неплательщиков за жилье и коммунальные услуги.

Начальник абонентского отдела имеет право: 3. Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя организации. Распоряжаться вверенным ему имуществом и средствами с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, Уставом организации. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности, требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности организации по соответствующим вопросам, а также по вопросам приема, перемещения и увольнения работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающих трудовую дисциплину.

Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. Осуществлять взаимодействие с руководителями структурных подразделений предприятия, получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. Инициировать и проводить совещания по организационным и финансово-экономическим вопросам. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Начальник абонентского отдела несет ответственность: 4. За неисполнение ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

Вакансия: Менеджер абонентского отдела

Название учреждения 1. Инженер относится к категории специалистов. Лицо, назначаемое на должность: - инженера I категории должно иметь высшее профессиональное образование и стаж работы в должности инженера II категории не менее 3 лет; - инженера II категории должно иметь высшее профессиональное образование и стаж работы в должности инженера III категории не менее 3 лет; - инженера III категории должно иметь высшее профессиональное образование и стаж работы в должности инженера не менее 3 лет; - инженера должно иметь высшее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы. Если инженер отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей. В своей деятельности инженер руководствуется: уставом предприятия и настоящей должностной инструкцией; правилами трудового распорядка; нормативными документами по вопросам выполняемой работы; методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов; приказами и распоряжениями директора предприятия непосредственного руководителя. На инженера возлагаются следующие функции: 2. Оказание методической и практической помощи по вопросам, входящим в его компетенцию. Выполнение работы в области научно-технической деятельности по проектированию, строительству, информационному обслуживанию, организации производства, труда и управления. Осуществление контроля за соблюдением установленных требований, действующих норм, правил и стандартов.

Должностная инструкция: оператор службы абонентского обслуживания

Основные обязанности: - планирование, организация и контроль отдела обслуживания абонентов; - организация мероприятий с целью повышения профессиональной подготовки, развития и обучения персонала отдела обслуживания абонентов; - организация и проведение аттестаций менеджеров абонентского отдела; - решение проблем абонентов; - составление и предоставление вышестоящему руководству отчетов; - участие в Scrum методология управления проектами,участие в качестве эксперта-консультанта ; - обеспечение в отделе высоких стандартов качества обслуживания абонентов; - работа по удержанию абонентов и своевременное реагирование на жалобы; - осуществление связи между отделами. Достижения на последнем месте работы за период с по годы: 1. Основные обязанности: - ведение внутреннего документооборота входящие и исходящие документы, приказы. Основные обязанности: - ведение первичной бухгалтерской документации приходные, расходные и налоговые накладные, счета-фактруры, приходные ордера, ведомости инвентаризации складских остатков, накладные внутреннего перемещения товаров со склада на склад по складам филиала - Харьков, Сумы, Полтава ; - ведение внутренней документации входящие и исходящие документы, приказы. Основные обязанности: - работа с клиентами и поставщиками в Харьковском филиале; - оформление полного комплекта документов для клиентов филиала: расходные накладные 1-С бухгалтерия , гигиенические заключения, сертификаты и т.

Менеджер договорного отдела

Уже 28 лет мы являемся одним из крупнейших разработчиков программного обеспечения в России. Нашими продуктами являются одни из лучших веб-сервисов для бизнеса по отправке отчетности в контролирующие органы, ведению бухгалтерского учета, электронному документообороту без бумаг и многие другие! В команде Контура более 5 сотрудников, нашими клиентами стали более 1,5 млн компаний. Филиалы располагаются в 58 городах России, охватывая территорию от Калининграда до Владивостока. В городе Иркутске мы ищем менеджера в абонентский отдел. Должностные обязанности: Обзванивать базу действующих клиентов по продлению договоров обслуживания программных сервисов и продуктов СКБ Контур ; Консультировать абонентов по телефону, электронной почте, в офисе компании; Работать с вопросами и возражениями клиентов; Готовить сопутствующую документацию — договоры на оказание услуг, бухгалтерские документы; Делать допродажи программных продуктов и сервисов СКБ Контур действующим клиентам компании; Взаимодействовать с техническим отделом по вопросам обработки заявок клиентов, контролировать выполнение этих задач. Требования к должности: Нам важно продлить сотрудничество с нашими клиентами. Поэтому мы ищем специалиста, который сможет поддержать с ними долгосрочные отношения. Поэтому мы ищем сотрудника, который: Легко выстраивает отношения с людьми Уверенно себя позиционирует.

Полезное видео:

Вакансии компании ООО "КНИТРОН"

Приглашаем на вакансию "Менеджер в отдел страхования". Ответственность Дисциплинированность Северска Томской области — г. Северск Описание вакансии Без предъявления к соискателю особых требований по профессионально-квалификационным навыкам, опыту работы, уровню образования. Добросовестность, честность, качественное исполнение своих обязанностей.

Менеджер абонентского отдела

Менеджера по работе с операторами Должностные обязанности Менеджера по работе с операторами I. Общие положения Настоящая инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по работе с операторами. На должность менеджера по работе с операторами назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы по специальности в области координации деятельности по закупке и реализации продукции не менее 1 года. Менеджер по работе с операторами должен знать: 3. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации маркетинга. Основы маркетинга, его принципы, задачи и методы маркетинговых исследований.

Внимание
В связи с открытием нового офиса, требуются менеджеры абонентского отдела. Обязанности: Консультирование клиентов, заключение договоров.

Должностная инструкция начальника абонентского отдела

Би-би-си рассказала о третьем подозреваемом в деле Скрипалей два дня назад в , просмотров: 11 Действиями сотрудников ГРУ, совершивших покушение на бывшего коллегу Сергея Скрипаля, руководил генерал-майор службы. Об этом рассказывает британская телерадиокомпания Би-би-си, сумевшая выяснить подробности о третьем подозреваемом в деле о покушении на бывшего начальника отдела кадров российской военной разведки. Каналу удалось установить, что генерал-майор ГРУ Денис Сергеев являлся руководителем оперативной группы, отравившей Скрипаля.

Общие положения Оператор Службы абонентского обслуживания далее — оператор относится к категории специалистов предприятия. Основными задачами оператора являются обеспечение полной, достоверной информацией клиента предприятия и предоставление квалифицированной консультационной помощи по телефону. Оператор подчиняется непосредственно руководителю Службы абонентского обслуживания. В своей деятельности оператор руководствуется: - Законодательством Украины в области предоставления услуг предприятия; - Уставом предприятия; - положениями и актами, регламентирующими деятельность предприятия; - приказами распоряжениями, указаниями руководства предприятия; - нормативно-методическими материалами по организации абонентского обслуживания клиента предприятия; - настоящей должностной инструкцией. На должность оператора назначаются лица с высшим, средним специальным образованием и стажем работы не менее 1 года или без стажа, но при условии прохождения обучения на курсах подготовки операторов. Оператор должен владеть вопросами: - перспектив развития компании и предоставляемый ею услуг; - организации работы с документами, оформления документации; - организации труда; - применение средств вычислительной и организационной техники; - изложения необходимой информации в доступной для клиента форме; - культуры речи, психологии общения и корпоративной этики; - охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты. Оператор должен знать: - Основы трудового законодательства, нормативные правовые материалы и локальные нормативные акты компании; - Нормативные, инструктивные и методические материалы по организации деятельности службы абонентского обслуживания клиентов по телефону. Передовой отечественный прежде всего опыт конкурирующих компаний и зарубежный опыт в данной области работы; - Современные методы поиска в локальной сети и сети Интернет ответов на вопросы, обеспечивающие наиболее полное раскрытие темы и доступное восприятие; - Нормы и правила охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты. Должностные обязанности Оператор является представителем службы на всех уровнях.

Менеджер по продажам относится к категории специалистов. Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании. На время отсутствия менеджера по продажам его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

Источник: otd-lab. Общие положения. Начальник абонентского отдела относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется приказом директора предприятия. На должность начальника абонентского отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности на руководящих должностях в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее 3 лет. В своей деятельности начальник абонентского отдела руководствуется: - уставом организации; - настоящей должностной инструкцией. Во время отсутствия начальника абонентского отдела командировки, болезнь, отпуск и др. Должностные обязанности. Начальник абонентского отдела исполняет следующие обязанности: 2. Руководит работами по заключению договоров с абонентами.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *