Контролер по воде обязанности

Счетчик: наши права и обязанности Осталось совсем немного времени до того момента, когда в каждой квартире в обязательном порядке должны появиться индивидуальные приборы учета расходования коммунальных ресурсов. Затем законодатели перенесли его до 1. А для того чтобы экономить, нужно учитывать их расход. Впереди паровоза Для миллионов россиян услуги ЖКХ — одна из весьма расходных статей семейного бюджета.

Появление на пороге чужих людей для сверки показаний воспринимается как нарушение личного пространства, и недовольный взгляд хозяина жилья ставит контролеров в положение бедных родственников.

Работа контролером в жкх в России

Счетчик: наши права и обязанности Осталось совсем немного времени до того момента, когда в каждой квартире в обязательном порядке должны появиться индивидуальные приборы учета расходования коммунальных ресурсов. Затем законодатели перенесли его до 1. А для того чтобы экономить, нужно учитывать их расход. Впереди паровоза Для миллионов россиян услуги ЖКХ — одна из весьма расходных статей семейного бюджета. Однако если бы все было так просто, сегодня, скорее всего, не осталось бы ни одной квартиры, не оборудованной счетчиками.

Но таких квартир предостаточно. Что удерживает их хозяев от установки приборов учета? Во-первых, стоимость самой этой процедуры. Установка счетчиков на горячую и холодную воду обходится в среднем в — рублей. А тем, у кого в квартире два санузла и соответственно два стояка — вдвое дороже. Во-вторых, не для всех оплата по показаниям счетчиков оборачивается в итоге выгодой. Ведь тем, у кого они не установлены, плата за коммунальные ресурсы начисляется в зависимости от числа зарегистрированных граждан.

Есть нормативы потребления холодной и горячей воды, отопления, электроэнергии на человека. И оплата без счетчика происходит так: берется определенный норматив, умножается на число зарегистрированных в квартире жильцов, и получается сумма, которую необходимо заплатить, например, за горячую или холодную воду.

Если зарегистрирован один человек, а на самом деле проживают пять, то и платить получается, выгоднее без счетчиков. Ну и еще причина — наша инерция. Люди привыкли к тому, как было, и менять что-то а, следовательно, бегать и оформлять у них нет ни времени, ни желания.

Их вполне бы устроил общедомовый счетчик, устанавливаемый на средства муниципального бюджета. Такой прибор учета показывает общий расход воды, который поровну делят между всеми зарегистрированными в доме жильцами и, исходя из этих показаний, взимают плату за водопотребление.

Но уравниловке приходит конец: закон уже обязывает установить счетчик в собственной квартире, причем за свой счет. Норматив- долгожитель Несмотря на обязательность установки счетчиков, нормативы потребления все равно останутся и в некоторых случаях будут применяться. Например, если счетчик выйдет из строя или истечет срок его службы. В общем, если невозможно будет определить показания прибора учета.

Тогда расчеты за ресурсы будут определяться исходя из норматива потребления. Иными словами, цена на ЖКУ будет установлена так, чтобы потребителям было выгоднее платить именно по счетчикам, а не по нормативам. Предполагается, что плата за коммунальные ресурсы для тех, у кого не установлен счетчик, будет существенно больше, чем для тех, кто живет с прибором учета. Строго в срок Итак, до 1. При этом многоквартирные дома в этот срок должны быть оснащены коллективными общедомовыми приборами учета, а также индивидуальными и общими для коммунальной квартиры счетчиками.

Для вновь построенных зданий, строений, сооружений действует следующее правило. Если они вводятся в эксплуатацию после Многоквартирные дома, вводимые в эксплуатацию с 1. Принудительно, через суд В соответствии со ст. Если до 1. Кроме того, такие собственники должны оплатить расходы по установке данных приборов. Не захотят впускать — установка счетчиков будет производиться в принудительном порядке, через суд, с возложением на собственника помещения расходов, возникших в связи с необходимостью принудительного взыскания стоимости монтажа п.

Более того, с 1. Устанавливать индивидуальные приборы учета будут на основании договоров между РСО и каждым собственником помещения в доме. Если же речь идет об общедомовом счетчике, — то на основании договора между РСО и лицами, ответственными за содержание многоквартирных домов, а также лицами, представляющими интересы собственников. В кредит тоже можно Поскольку установка приборов учета потребует от собственников материальных затрат, законодатель предоставляет гражданам возможность делать это в кредит.

При этом потребитель, помимо основной суммы, должен будет оплатить организации проценты, начисляемые в связи с предоставлением такой рассрочки но не более чем в размере ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день их начисления. Таким образом, организация, устанавливающая приборы учета, фактически может кредитовать собственников помещений.

Те, кто располагают нужными средствами и не хотят платить лишние проценты, могут рассчитаться за установку счетчиков и за сами счетчики сразу же. По новым правилам Сейчас появились новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены постановлением правительства РФ от Они придут на смену ныне действующим Правилам, утвержденным В новом документе достаточно много информации посвящено приборам учета.

Четко определено: потребитель может обратиться по поводу установки приборов учета в организацию, которая в соответствии с Законом об энергосбережении не вправе отказать ему в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по его установке.

Счетчики должны соответствовать требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений. Потребитель может установить любой такой счетчик, в том числе тот, функциональные возможности которого позволяют определять объемы потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток установленным периодам времени или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов.

Это можно сделать даже в том случае, если такой индивидуальный прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного общедомового прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом. Исполнитель обязан ввести счетчик в эксплуатацию по заявлению потребителя. После ввода, начиная со следующего дня, расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги осуществляется исходя из показаний счетчика.

Извещение под расписку Исполнители должны периодически проводить проверки счетчиков. Новыми Правилами установлено, что проверки допускаются не реже одного раза в год. А если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще одного раза в три месяца.

Потребитель обязан при наличии индивидуального прибора учета ежемесячно снимать его показания в период с го по е число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю не позднее го числа. Если же потребитель не будет представлять показания счетчика более трех месяцев подряд, то исполнитель не позднее 15 дней после истечения этого срока обязан провести проверку и снять показания прибора учета.

Такая проверка будет проводиться в следующем порядке. Исполнитель направляет или вручает по-требителю под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобных дате и времени допуска исполнителя для совершения проверки и разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета.

Потребитель обязан в течение семи календарных дней со дня получения извещения сообщить об удобном для него времени, и далее в течение последующих десяти дней сможет обеспечить допуск работников в занимаемое помещение для проведения проверки. Если потребитель не сможет принять контролеров по причине временного отсутствия, то он обязан назвать исполнителю иные возможные дату и время для проведения проверки. При невыполнении потребителем обязанности, исполнитель повторно направляет ему письменное извещение.

Исполнитель в согласованные с потребителем день и время обязан провести проверку, составить акт и передать один экземпляр потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и двумя незаинтересованными лицами.

Если потребитель не ответил на повторное уведомление исполнителя либо два и более раза не допустил его в помещение, и при этом нет информации о его временном отсутствии, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета. Акт подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и двумя незаинтересованными лицами.

В акте указываются дата и время прибытия исполнителя для проведения проверки, причины отказа потребителя в допуске исполнителя к приборам учета если потребитель заявил исполнителю о таких причинах , иные сведения, свидетельствующие о действиях бездействии потребителя, препятствующих исполнителю в проведении проверки.

Исполнитель обязан передать один экземпляр акта потребителю. Исполнитель обязан в течение десяти дней после получения от потребителя, в отношении которого оставлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности допустить исполнителя в помещение, чтобы провести проверку, составить акт проверки и передать один экземпляр акта потребителю.

Если возникли сложности Как будет начисляться плата за коммунальную услугу, если нет данных о показаниях счетчика? За расчетный период она будет определяться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее года для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления.

А если прибор учета работал меньше года, — то за фактический период работы, но не менее трех месяцев для отопления — не менее трех месяцев отопительного периода. Такой порядок расчетов будет действовать в следующих случаях: — в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, начиная с даты, когда наступили указанные события.

Если дату установить невозможно, то, начиная с расчетного периода, когда произошел сбой, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса, но не более трех расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более двух расчетных периодов подряд для нежилого помещения; — в случае непредставления потребителем показаний счетчика в установленные сроки — начиная с расчетного периода, за который потребителем не предоставлены показания прибора учета до расчетного периода включительно , за который потребитель предоставил исполнителю показания прибора учета, но не более трех расчетных периодов подряд; — в случае составления в отношении потребителя акта об отказе в допуске к прибору учета, — с даты составления акта до даты проведения соответствующей проверки, но не более трех расчетных периодов подряд.

По истечении предельного числа расчетных периодов плата за коммунальную услугу будет рассчитываться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Для установки в жилищном фонде допускаются квартирные приборы учета воды из числа внесенных в Государственный реестр средств измерений Госстандарта РФ.

Отдельной строкой Правила расчета за коммунальные услуги меняются. По каждому виду коммунальных услуг будет два платежа — за потребление внутри жилого помещения и за потребление на общедомовые нужды. За общедомовые нужды мы платим и сейчас, но сумма проходила не как коммунальная услуга, а включалась в состав платы за содержание и ремонт. Теперь в платежном документе появится отдельная строка по каждому из видов предоставляемых услуг, и отдельно будут показываться индивидуальное потребление и общедомовое потребление.

Большинство московских домов почти 90 процентов сегодня оборудованы общедомовыми счетчиками. Жители таких домов могут получить информацию о начислениях по приборам учета как индивидуальным, так и по общедомовым в инженерных службах города или у своей управляющей компании. Только цифры Среднестатистическая российская семья тратит на оплату услуг ЖКХ 22 процента совокупного дохода. Согласно действующим в Москве нормативам предполагается, что столичный житель ежедневно расходует литров холодной и — горячей воды.

Итого, литров. На мытье рук человек может тратить от двух до 50 литров в сутки. Во время принятия душа в течение пяти минут расходуется 20—80 литров. Чтобы наполнить ванну, требуется — Каждое посещение туалета — это 4—8 литров воды.

Плюс мытье посуды 10—20 литров , стирка 40—80 литров за полный цикл в автоматическом режиме , уборка — 10—15, приготовление еды — 20—

Имею ли я право не пускать в квартиру проверяющих счетчики на воду

Знакомиться с проектными решениями руководства, касающимися его деятельности. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о недостатках, выявленных в процессе исполнения должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. Запрашивать лично или через непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. За нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. Должностная инструкция пересматривается, изменяется и дополняется по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет. С приказом о внесении изменений дополнений в должностную инструкцию знакомятся под расписку все работники организации, на которых распространяется действие этой инструкции.

Внимание
Контролер водопроводного хозяйства непосредственно подчиняется

Пут(ан)ные правила учета коммунальных услуг

Пут ан ные правила учета коммунальных услуг Адвокат Ирина Ногина разобралась, кто должен платить за установку счетчиков и кто отвечает за их обслуживание Во избежание путаницы рассмотрим сначала правила учета потребления воды и тепловой энергии. Ирина Ногина Какие счетчики на воду и тепло и где их необходимо устанавливать? Законодательством предусматривается две разновидности приборов учета услуг по водоснабжению и теплоснабжению: - узлы коммерческого учета, которые применяются для учета услуги по всему дому или в отдельном подъезде ; - узлы распределительного учета или приборы-распределители применяются для измерения объемов услуги в конкретном помещении квартире.

Счетчик: наши права и обязанности

Контакт-центр: или Сайт: www. Деятельность энергоснабжающей компании требует тщательного контроля на всех звеньях процесса предоставления услуг, а особенно на уровне общения и обслуживания клиентов. Контролеры ДТЭК Киевские электросети, безусловно, относятся именно к тем специалистам, которые задействованы в непосредственной коммуникации с клиентами компании.

Полезное видео:

Должностная инструкция контролера абонентского отдела

Общие положения 1. Контролер абонентского отдела водопроводного хозяйства относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя]. На должность контролера абонентского отдела водопроводного хозяйства принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование, стаж работы [вписать нужное]. На должность контролер абонентского отдела водопроводного хозяйства назначается и освобождается от должности [наименование должности руководителя]. Контролер абонентского отдела водопроводного хозяйства должен знать: - устройство и технические характеристики водомерных счетчиков всех систем и калибров, установленных на водопроводной сети; - правила регулировки напорных задвижек; - составление актов о техническом состоянии водомерных счетчиков; - действующие тарифы и порядок расчетов с абонентами при обычном и лимитированном водопользовании; - правила техники безопасности при обслуживании водомерных узлов; - должностную инструкцию; - правила по охране труда и пожарной безопасности. Профессионально важные качества: [перечислить качества].

Проверка счетчиков воды. Права и обязанности потребителей

Должностная инструкция контролера абонентского отдела [наименование организации, предприятия] Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации. Общие положения 1. Контролер абонентского отдела водопроводного хозяйства относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя]. На должность контролера абонентского отдела водопроводного хозяйства принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование, стаж работы [вписать нужное]. На должность контролер абонентского отдела водопроводного хозяйства назначается и освобождается от должности [наименование должности руководителя].

Важно
Контролер водопроводного хозяйства выполняет указания. Производство расчета за использованную воду в соответствии с действующими.

Счетчики горячей и холодной воды

Если потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое помещение по причине временного отсутствия, то он обязан сообщить исполнителю об иных возможных дате датах и времени допуска для проведения проверки; при невыполнении потребителем данной обязанности, исполнитель повторно направляет потребителю письменное извещение в а потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения такого извещения сообщить информацию, о дате и времени, удобном для проведения проверки; исполнитель в согласованные с потребителем дату и время обязан провести проверку и составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и 2 незаинтересованными лицами; если потребитель не ответил на повторное уведомление исполнителя либо 2 и более раза не допустил исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение в согласованные потребителем дату и время и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета. Акт об отказе в допуске исполнителя к приборам учета, расположенным в жилом или в нежилом помещении потребителя, подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и 2 незаинтересованными лицами. В акте указываются дата и время прибытия исполнителя для проведения проверки, причины отказа потребителя в допуске исполнителя к приборам учета если потребитель заявил исполнителю о таких причинах , иные сведения, свидетельствующие о действиях бездействии потребителя, препятствующих исполнителю в проведении проверки. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта потребителю; исполнитель обязан в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого оставлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности допустить исполнителя в помещение для проверки провести проверку, составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и 2 незаинтересованными лицами. Это если развернуто, а если коротко, то при отказе в допуске для проведения проверки показаний приборов учета Вам будет начисляться плата за водоснабжение по нормативу.

Так как расход воды на полив приусадебных участков является дополнительным водопотреблением, льготы на него не распространяются. Узел учета воды потребителя должен быть размещен в точке разграничения балансовой принадлежности на основании требований ст. Принимая в эксплуатацию узел учета воды потребителя не в точке разграничения балансовой принадлежности, управления берут на себя риск потерь воды в результате утечек на водопроводных сетях потребителя до места установки прибора учета воды. Кроме того, имеют место случаи, когда потребители в судебном порядке пытаются обязать РПУ, ПУВКХ осуществлять ремонт, замену ввода водопровода от уличной водопроводной сети до принадлежащего им узла учета воды, не допускают работников ПУВКХ для обследования, проверки работы приборов учета воды потребителей. Пунктом 5. На рынке Украины в продажу поступают счетчики класса В согласно вышеуказанному ДСТУ с параметрами и чувствительностью, соответствующими своему классу. При установке этого счетчика вертикально его чувствительность ухудшается в два раза, и он будет принадлежать уже не классу В, а классу А. Учет объема потребленной воды при этом будет производиться менее достоверно.

Контролер водопроводного хозяйства должен знать: - устройство и технические характеристики водомерных счетчиков всех систем и калибров, установленных на водопроводной сети; - действующие тарифы и порядок расчетов с абонентами при обычном и лимитированном водопользовании; - правила регулировки напорных задвижек; - правила составления актов о техническом состоянии водомерных счетчиков; - правила техники безопасности при обслуживании водомерных узлов; - порядок извещения своего непосредственного руководителя обо всех недостатках, обнаруженных во время работы; - правила внутреннего трудового распорядка; - правила охраны труда , производственной санитарии и личной гигиены. Контролер водопроводного хозяйства перед началом рабочего дня: - получает задание на день; - проходит инструктаж по технике безопасности; - получает необходимую документацию и средства контроля. Контролер водопроводного хозяйства исполняет следующие обязанности: 2. Проводит снятие показаний водомерных счетчиков всех систем и калибров, установленных на водопроводной сети. Выполняет расчет за использованную воду в соответствии с действующими тарифами и оформление счета по установленной форме. Регулирует напорные задвижки на водопроводных вводах и в колодцах. Осуществляет пломбирование обводных задвижек на водомерных узлах.

Это, как правило, делают сборщики денежных средств; ремонтировать счетчики. Для этого составляется соответствующий акт; снимать пломбу, не известив об этом предварительно потребителя. Учитывая то, что законы, правила, постановления время от времени меняются, контролеры сдают экзамены по технике безопасности и правилам учета электрической энергии. Контролёры имеют право на беспрепятственный доступ к приборам учета, установленным у потребителей, при предъявлении служебного удостоверения установленного образца. Как решаются спорные ситуации Хорошо, если потребитель сам вызвал контролера. Он откроет дверь, проводит контролера до счетчика, выслушает его по итогам проверки приборов учета. В общем, все как положено. Но если обход домов происходит в рамках планового мероприятия? Здесь и возникают все препятствия. По словам Майи Дуйсеновой, чтобы представителям абонентного отдела проверить правильность снятия показаний, следует попасть в квартиру, а потребители не всегда пускают, и порой возникают серьезные конфликтные ситуации.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *